图为巴桑卓玛（前排中）在自己捐赠的图书室与孩子们合影。王宗迪 摄

“目前，全州新一轮创建全国民族团结进步示范州工作进入关键阶段，我们下一步的工作重点是对此项工作的牵头单位开展专项监督，具体的任务分工和监督事项已分发给大家……”12月2日早上一上班，四川省甘孜藏族自治州纪委监委驻州委统战部纪检监察组副组长巴桑卓玛就和同事们一起研究下一步的派驻监督工作。从事派驻监督工作2年，巴桑卓玛对驻在单位的有关情况已经十分熟悉。

进入纪检监察系统之前，巴桑卓玛先后在石渠县中学、石渠县人民检察院、甘孜州人民检察院等单位工作，积累了丰富的实践经验，与当地各民族群众结下了深厚感情。2017年底，40岁的巴桑卓玛从甘孜州人民检察院转隶到州纪委监委，先后从事信访、派驻监督等工作。工作中，她努力当好党和群众的纽带，既严格执纪执法，又帮助各族群众办实事、解难题，被当地群众亲切地称为“索罗梅朵”。

索罗梅朵，是甘孜藏族群众对盛开红色花朵的红景天的爱称。这种珍稀药用植物植根深固、秉性坚贞、迎风傲雪、生命力极强。巴桑卓玛像植根雪域高原的索罗梅朵一样，坚守在甘孜大地上，她用自己的担当作为，守护民族团结进步之花绽放得更加绚烂。今年9月，巴桑卓玛被评为全国民族团结进步模范个人。

让各族群众真切感受到纪检监察就在身边

纪检监察信访举报工作是党风廉政建设和反腐败斗争的重要基础性工作，也是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带。在信访室工作4年，巴桑卓玛用真心、耐心、细心真诚接待每一名来访群众，共受理信访举报1668件，让各族群众真切感受到纪检监察就在身边，公平正义就在身边。

有一次，一名藏族老人从德格县白垭乡日火村辗转来到州纪委监委信访室，抓住巴桑卓玛的手，情绪激动地反映：“我们村里各项补贴发放、村级集体资金使用等情况从不公开，村党支部书记利用职权给他的亲戚朋友谋好处，我们普通村民的利益根本得不到保障……”巴桑卓玛一边耐心倾听老人诉说，一边详细记录老人反映的问题，并用通俗的语言向老人讲解了与其反映问题有关的纪法条款。

送走老人后，巴桑卓玛立即整理好相关资料，在按程序报批后，按照管理权限将该信访件转给了德格县纪委监委。为了让老人反映的问题得到及时处理，她通过电话、实地走访等多种方式，与德格县纪委监委保持密切沟通，跟踪督促该信访件办理。经德格县纪委监委核查，老人反映的问题基本属实，日火村党支部书记存在优亲厚友问题，此外，该村还存在财务收支、惠民补贴公开不及时、不全面的问题。德格县纪委监委在严肃查处违纪违法村干部的同时，督促该村将近年的村务、财务进行梳理和公开，并组织召开村民大会，对村民关心的有关问题进行解释说明。

“我们关心的问题解释清楚了，心气也就顺了，大家伙儿的劲儿就能往一处使。”村民们说，该信访件的妥善处理，不仅让村民们感受到了公平正义，更修复了干群关系，村民之间的相处也更和谐了。

后来，巴桑卓玛前往日火村对信访件处理情况开展“回头看”，当时反映问题的老人拉着她的手连连道谢：“现在村务公开得清清楚楚，各项补贴领取情况一目了然，党和政府的好政策直达家家户户，我们都要踏踏实实地跟党走、过好日子！”

做好信访举报这项送上门来的群众工作

巴桑卓玛常说：“我们既要通过信访渠道收集问题线索，又要摸清群众的愿望和诉求，并妥善处置。做好信访举报这项送上门来的群众工作，有助于铸牢中华民族共同体意识。”

2019年的一天，一名来自泸定县的阿婆走进巴桑卓玛的办公室，反映村里灌溉水渠规划不合理导致她家承包地无法灌溉，之前她曾多次向镇党委、政府反映该情况但都没有处理结果，所以阿婆怀疑是镇村干部在故意针对她，遂到州纪委监委信访室反映问题。沟通过程中，巴桑卓玛得知阿婆生活很困难，为了节省交通费而搭乘过路汽车前来上访。送阿婆离开时，巴桑卓玛从口袋里掏出100元钱，塞到阿婆手中，关切地说：“这钱给您做返程车费，路上小心点儿。”阿婆愣住了，眼中泛起泪花，嘴里不停说着感谢的话。

在巴桑卓玛的协调督促下，泸定县纪委监委立即派员对该信访件进行核查，并未发现阿婆所说的镇村干部故意针对她的情况。泸定县纪委监委干部专程到阿婆家，一方面将核查结果告知阿婆，并与镇村干部一同为其解释灌溉水渠规划的依据和理由；另一方面，为阿婆协调用相邻地块的灌溉水渠进行灌溉。经过镇村干部的耐心解释和协调，阿婆多年的心结解开了，灌溉用水问题也解决了，她连连称赞：“现在的干部不仅为群众办实事，解释工作也细心周到。”

后来，阿婆提着自己精心酿制的野果汁，再次来到州纪委监委信访室找到巴桑卓玛，满脸笑意地要送给她。基于工作纪律，巴桑卓玛婉拒了阿婆的好意。“虽然没收阿婆的野果汁，但那一刻，我真切感受到了干部群众间的信任与情谊。”每当想起这件事，巴桑卓玛都倍感温暖。

2022年，巴桑卓玛调任甘孜州纪委监委驻州委统战部纪检监察组副组长。她迅速熟悉被监督部门（单位）工作情况，和同事们一道对统战、宗教、民族团结等工作开展了5轮次的监督检查，发现并督促整改问题130多个，给予纪律处分5人，有力解决了工作中存在的诸多难题，维护了各族群众的合法权益。

在做好派驻监督工作的同时，巴桑卓玛认真学习习近平总书记关于民族团结的重要论述，积极为被监督部门（单位）党员干部讲授廉政党课，帮助他们筑牢不想腐的思想根基，也让民族团结的理念更加深入人心。讲课过程中，巴桑卓玛常说：“我们每一个党员干部的廉洁奉公，都是在为民族团结添砖加瓦。只有我们自身清正廉洁，才能赢得群众信任，才能更好地团结各族人民共同发展。”

秉持桑梓之情回报乡里

在做好本职工作之余，巴桑卓玛秉持桑梓之情回报乡里，让“走团结之路，开幸福之花”的理念深深扎根在家乡人民，尤其是家乡的孩子们心中。

在平均海拔4520米的石渠县真达乡，有一个名叫更思的藏族村寨，那里是巴桑卓玛出生和成长的地方。村里乡亲们文化水平普遍不高，辅导孩子学习是不少乡亲的揪心事。作为村里最早走出去的大学生之一，巴桑卓玛常常利用假期回到更思村为孩子们辅导功课。几年下来，她已经教出了40多名“学生”。为了解决孩子们补习功课的场所问题，2020年，巴桑卓玛筹集资金在村里修建了70多平方米的学习室和50多平方米的图书室。看到有的孩子缺乏学习资料、缺少换洗衣物，她便积极向同事、朋友、亲戚寻求帮助，目前已募集300余本图书和100多套衣服。

乡亲们向巴桑卓玛表达谢意，她总是谦虚地说：“我从农牧民子女成长为国家干部，离不开父老乡亲的关爱支持，离不开党的教育培养，为乡亲们做一些事，是应该的，我感到很幸福。”

温婉娴静的巴桑卓玛，遇到急难险重任务时总是像男人一样冲在前面。2022年9月5日，泸定县突发6.8级强烈地震，震中磨西镇山体塌方、交通受阻，很多村组房屋坍塌、村民失联。州抗震救灾指挥部发出志愿服务号召后，巴桑卓玛主动请缨参与抗震救灾工作。

“要让受灾群众感受到党和政府全力以赴抗震救灾的决心，让大家感受到纪委监委就在身边、清风正气就在身边。”参与抗震救灾工作期间，巴桑卓玛始终坚守一线，累计登记受损房屋500多户、收集诉求500多条、疏导群众1000余人次。（通讯员 甘超 王兆伟）